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2016年第二期關于“您認為實行不動產統一登記后最大的變化是?”調查結果的復函
來源:市不動產登記局   作者:   發布時間:2017-01-25 00:00:00   點擊數: 打印本頁
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吉安市政府信息公開工作領導小組辦公室:

  貴辦《關于反饋市政府網站2016年第二期“網上調查”欄目有關調查結果的函》(吉信公辦字〔2017〕1號)收悉。針對網上調查結果中反映的問題,我局高度重視,明確專人負責,迅速組織人員對反映的問題進行專題研究和分析、查找問題存在的根源,有針對性地提出解決辦法。現將有關改進措施反饋如下:

  一、認真貫徹落實《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)精神,在辦理不動產登記業務時,嚴格按照《不動產登記暫行條例》和《不動產登記暫行條例實施細則》的規定受理、收件,不要求當事人提供沒有法律法規依據的證明等手續,對一些歷史登記材料,能在房管、國土檔案系統中查找到的,一律由工作人員負責查找、調閱,切實減輕辦事群眾負擔。

  二、加強與房管等相關部門溝通協調,切實貫徹落實《江西省人民政府辦公廳關于做好不動產統一登記與房屋交易管理銜接工作的通知》(贛府廳字〔2016〕118號)精神,將房屋交易、不動產登記等相關業務統一設置窗口,實現“一站式”服務,不讓群眾多頭跑,簡化登記辦理手續,壓縮登記辦結時限。

  三、進一步加強窗口管理,做好宣傳、引導工作,簡化程序,將現場標識指引與工作人員指引相結合,使辦事群眾做到心中有數,能準確無誤地到相關窗口申請辦理業務;進一步將“預約服務、延時服務、上門服務、一次性告知制”等便民服務措施落到實處,最大化地方便辦事群眾。

  四、進一步加強業務培訓,提高工作人員的業務水平和辦事效率,縮短業務受理時間,減少群眾等待時間;提升窗口服務水平,強化為民服務意識,為群眾創造一個舒心、愉悅的辦事環境。

  五、加強與數據整合作業單位溝通,進一步加快數據整合進度,妥善解決各種歷史遺留問題,為壓縮登記辦理時限、提高辦事效率打下堅實的基礎。

  吉安市不動產登記局

  2017年1月23日

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