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2015年第一期關于“您對我市公交事業哪方面比較關注?”調查結果的復函
來源:市公交公司   作者:   發布時間:2015-05-15 15:04:32   點擊數: 打印本頁
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  貴辦轉來的“關于反饋2015年市政府網站第一期‘網上調查’欄目有關調查結果的函”已收悉,現將反饋意見回復如下:

  一、四項調查選項的有關情況

  1、公交營運準點情況

  公交車輛營運按公司要求,有營運計劃安排,明確起始站點、行駛里程、發車時間、單趟營運時間、前后車間隔時間等信息,車輛營運嚴格按照計劃執行。同時公司設置了營運稽查部門,專門負責對公交車輛營運情況抽查、監督。

  但是公交車營運準點也受路況和交通等因素的影響,特別是上、下班(學)高峰期,以及井岡山大道、陽明路、長岡路、沿江路、北門街等道路擁堵現象嚴重,導致途徑車輛無法正常通行,造成車輛出現幾分鐘至數十分鐘的延時,此類現象造成的公交車營運不準點,還請廣大市民諒解。

  2、公交車駕駛員素質

  公交車駕駛員因生活環境、文化程度的不同,可能存在素質的差異,公司制定了員工行為準則,對駕駛員行為進行規范,每月定期對駕駛員進行安全、服務方面的培訓教育,提高駕駛員安全行車及規范服務意識。今后公司會加強對駕駛員的素質教育,提升服務質量。

  3、票價及其調整時間

  公交車票價是依據國家相關法律法規,結合車輛行駛區間、行駛里程數、技術狀況等因素而制定,并通過物價部門審批后方可執行。

  目前公司空調車型票價會根據季節進行調整,其他車輛全年統一票價。空調車型車輛在每年的6月至9月期間開啟空調,經市物價部門審核批準,加收1元/人空調費。

  4、公交運行安全

  公交運行安全的主要責任人為公交駕駛員,做好駕駛員管理就提高了公交運行安全。我公司將定期組織駕駛員學習交通、安全等法律法規、開展行車安全評優評先活動、召開安全例會等形式做為駕駛員的常態管理,對安全行車常抓不懈,并對相關法律法規、制度進行有效宣貫。

  公司還設有營運稽查部門,對駕駛員違章行為嚴肅處理,決不姑息,做到安全警鐘長鳴,力爭為市民提供安全、舒適的乘車環境。

  二、下一步工作打算

  1、根據市民關注側重點,公司將社會效益與經濟效益相結合,既要最大化滿足市民出行需求,也要考慮企業自身發展。公司計劃在今年中旬對公交線路進行一次全面的優化調整,并對市民出行乘坐較多的線路進行車輛增設,提高營運班次準點率。

  2、對駕駛員安全行車方面加強監管、教育,提高駕駛員安全防范意識。加強對駕駛員的關心,豐富其業余生活,做好精神文明建設工作,增強駕駛員集體榮譽感,努力提高公交駕駛員個人素質。

  二〇一五年五月十三日


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